Concevez votre formation en fonction de vos objectifs ;
ajoutez-y les particularités de votre secteur d’activité, de votre entreprise,
de votre organisation interne.
Agissez en amont sur le risque d’impayés et mettez en place
l’organisation pour les traiter dès le dépassement d’échéance.
Devenez à l’aise avec la relance téléphonique, même avec des
débiteurs agressifs ou menaçants ; Apprenez quels ressorts sous-tendent la
communication en situation de recouvrement.
Ne limitez plus votre lutte contre les impayés aux services
financiers : formez les personnels de vos agences aux bonnes pratiques
permettant de restreindre les retards de règlement, sensibilisez vos
commerciaux aux situations génératrices de litiges.
Donnez-vous les outils et les instruments d’analyse
juridique vous permettant d’apprécier votre exposition aux risques de
défaillances.
Apprenez à communiquer sur le rôle capital du Credit
Management en interne.
Mettez-vous à jour
des dernières évolutions législatives et réglementaires.
En bref, le champ des possibles est presque sans limite :
venez avec vos objectifs, nous répondrons par des ingénieries de formation adaptés
à vos besoins !
