L’essentiel de la formation :Sécuriser sa commercialisation vis-à-vis des
consommateurs
L’objectif : Aborder l’ensemble des règles à respecter
pour le professionnel dans le cadre de son activité B to C, afin de développer
son activité dans un cadre juridiquement sécurisé.
Ce que vous saurez faire à la fin de la journée : respecter
les règles du code de la consommation aux différents stades de la
commercialisation, contrôler la légalité de vos documents contractuels, traiter vos litiges et vous positionner face à
une réclamation de votre client.
Vous serez intéressé(e) si vous êtes : Dirigeant,
responsable administratif, ou si vous souhaitez éviter les risques juridiques
inhérents à votre activité.
Vous repartirez avec : Un bilan/audit de vos pratiques
et de vos documents commerciaux.
En savoir plus sur cette formation:
